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苏宁双十一检验O2O转型门店自提占比达2好

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来源: 作者: 2019-02-11 17:54:50

苏宁“双十一”检验O2O转型 门店自提占比达28%

5年前淘宝首次推出 双十一购物节,如今随着新兴电商实力突进,这场原本属于传统电商的节日更有看头。

苏宁是新兴电商的代表之一,11月7日开始,苏宁的O2O购物节就已开始,这被解读为提前卡位、阻击阿里的双十一。业界人士指出,在备受关注的物流上,苏宁已经实现升级,门店自提更是一定程度上缓解了其配送压力。

分析人士表示,目前到了新兴电商挑战传统电商的时代,以苏宁、国美等为代表的新兴电商,随着行业及其自身的发展升级,技术等诸多问题将不再是制约传统企业发展电商的瓶颈。

提前卡位阻击阿里

定位互联零售企业的苏宁,算得上新兴电商的代表。在上个月举行的 弘毅投资2014全球年会上,针对互联零售概念,张近东首次正面阐述了与传统电商的区别,他表示零售业互联化不能简单地理解为做个电商站,而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联3个阶段,包括前台和后台的互联化。

业内人士认为,在B2C电商领域,包括天猫以及京东等在内的几家传统电商竞争格局此前基本已定,但在苏宁等新兴电商强势加入后,行业增加了诸多不确定性。

此次双十一大战中,苏宁并未直接宣战加入。不过,11月7日开始,苏宁的O2O购物节就已拉开帷幕。对于苏宁来说,今年的O2O购物节不仅是一次大促,实则也是对其O2O模式全面落地的一次检验。多位业内人士表示,苏宁的O2O购物节在11月7日就率先打响,目的很明显,阻击阿里的双十一。

《每日经济》了解到,截至11月11日18时,苏宁易购商品总成交件数同比增幅达487%,移动端销售占比达38.9%。此外,苏宁云台入驻商户总销售额同比增长735%。

苏宁此前低调筹备的跨境电商业务也成为双十一的重要力量。据苏宁相关负责人介绍,截至11月11日18时,苏宁海外馆商品共售出21358单。

门店自提突破物流短板

每年双十一,被吐槽最多的莫过于快递速度而很多牛逼过来的人告诉我们说这是老天爷在考验我们,短时间激增的包裹量使得各大快递都面临爆仓的情况。

互联分析人王利阳表示,天猫、京东双雄争霸格局已定,且考虑到财报及资本市场的反应,也不会再一味地打价格战。因而除了价格,物流的重要性成为双十一电商企业间比拼的焦点。

在此之前,苏宁的物流一直为外界质疑,有观点认为,物流是苏宁的唯一短板。双十一大战收官,苏宁易购也迎来订单量高峰。

《每日经济》从苏宁方面了解到,11月11日当天,苏宁不仅创造了22分钟送货上门的最快速度,且当天订单送达率达到93%。双十一期间,苏宁延续在重点城市的急速达、半日达、一日三送等服务。截至11月11日12时,苏宁当天0时到6时产生的订单发货率达到98.3%;截至18时,苏宁当天0时到12时产生的订单送达率达到了93%。

值得一提的是,苏宁首次公布了门店自提占比数据,11月11日当天门店自提占比达到28%。分析人士指出,此次苏宁全国1600家门店开放自提,消费者在成本上受益的同时,苏宁也在很大程度上减轻其物流配送压力,解决最后一公里的配送难题。

电商观察员鲁振旺告诉 《每日经济》,今年苏宁最大的变化是物流的升级。苏宁最大的优势在于拥有实体门店,方便自提。他表示,这也是苏宁的优势以及未来主要的发展方向。这一举措可以加快物流配送速度,在一些三、四线城市,效果可能会更为明显。

一位业内人士表示,苏宁未来的定位一方面是纯电商,另一方面是O2O电商,即和线下结合的那一部分。苏宁一方面要做的是将商品从物流中心直接发送到客户,另一方面就是通过门店自提,两方面结合效果更好。

鲁振旺表示,苏宁目前讲求大的O2O概念,后续不仅是在家电品类,旗下百货业态的O2O化也要加码。

新兴电商挑战传统电商

目前到了新兴电商对战传统电商的时代。在此前一次零售高峰论坛上,大润发中国区董事长兼飞牛首席执行董事黄明端如是说。

黄明端表示,所谓的新兴电商,即应用现代电子科技,进入电子领域的实体零售企业,传统电商则为纯电商。

有业内人士直言,电商行业要实现良性发展,就必须打破一家独大的市场格局。苏宁、国美等为代表的新兴电商的强势崛起,不仅极在天愿做比翼鸟大地分流了往年双十一集中爆发的订单压力,更给买家提供了一个理性消费的选择。

今年双十一,自然也成为新兴电商和传统电商正面交锋的战场。

王利阳认为,传统零售转型电商初期,

苏宁双十一检验O2O转型门店自提占比达2好

缺乏互联基因,IT平台能力弱,但电商行业发展至今,技术问题已不再是制约传统企业发展电商的瓶颈。

鲁振旺表示,传统电商以及新兴电商均有各自的核心竞争力,苏宁、国美等可以和线下结合,而京东、一号店等纯电商优势更多在于其平台业务,很难说哪一种更好,都是未来的发展方向。

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